STAP 1: PROBLEEMIDENTIFICATIE
Beste collega’s van de afdeling HR,
Zoals jullie weten zijn er een aantal zaken binnen het bedrijf die niet helemaal goed gaan. In de directievergadering van vandaag is besproken dat de aanpak van deze problemen meer prioriteit moet moet krijgen:
- Er is zorg over de veiligheid en de arbeidsomstandigheden.
- De Cao-afspraken over duurzame inzetbaarheid hebben nog geen handen en voeten gekregen.
- Onze strategische focus op de Global Sustainable Development Goals is nog niet naar concrete acties vertaald.
- Er zijn serieuze signalen dat medewerkers worden geconfronteerd met discriminatie en ongewenst gedrag op de werkvloer.
We willen jullie vragen om deze problemen nader te onderzoeken en met een aantal concrete voorstellen voor acties en interventies te komen.
Uiterlijk begin oktober a.s. zouden we graag jullie onderzoeksrapportage willen ontvangen en uiterlijk eind oktober jullie interventie-ontwerp. Details volgen, dus houd de mail in de gaten.
Hartelijke groet,
Bregje Groot
Lid Centrale Directie
Beste HRM-ers,
Ik neem aan dat jullie bovenstaande mail van de directie hebben gelezen. We hebben een aantal stevige problemen, dus er is werk aan de winkel.
We gaan dit projectmatig aanpakken: eerst een probleemidentificatie, dan een diagnose en vervolgens het interventie-ontwerp.
Over anderhalve week moet er een globaal projectvoorstel bij de directie liggen, inclusief probleemidentificatie, stakeholderanalyse en stappenplan. Vervolgens hebben we maximaal drie weken om het probleem nader te onderzoeken. Daarna hebben we nog maximaal drie weken om de interventie te ontwikkelen.
Ik heb aanstaande maandagochtend een afspraak met Bregje Groot voor een intake-interview. Doel van dat interview is om de opdracht helemaal scherp te krijgen. Ik wil jullie vragen dit interview voor mij voor te bereiden en, nadat het interview is gehouden, op basis van de uitkomsten van het interview een projectvoorstel schrijven.
- Graag ontvang ik uiterlijk aanstaande maandag de interviewvragen schriftelijk van je op papier.
- Dinsdagochtend ontvang je dan het transcript van het interview van mij retour.
- Uiterlijk de maandag daarop ontvang ik vervolgens graag je concept projectvoorstel.
Met vriendelijke groet,
Carl Jeffries MBA
Hoofd HRM a.i.
carl.jeffries@outlook.com